培训机构退费扣20%不合理。正常的处理方案是退还消费者未上课程的培训费，特殊情况教育培训合同有约定，消费者可能需要承担一定比例的违约金。教育机构能否另行扣除服务费，重点需要理解服务费对应服务的具体内容和性质。
如果消费时没有说过要收手续费的事，也没有签订任何合同，或者提前告知退费需要收取手续费的，培训机构收取20%的手续费是不合理的。如果有合同的话，需要按照合同规定办理退费。
【法律依据】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
1、不一定，退费属于消费者违约行为，扣30%的违约金是否合理，需根据双方的合同确定，如果合同对此有明确约定的，那么就合理，否则就不合理，消费者要求退费，属于单方终止合同，那么是否能解除合同，应看双方之间的合同约定;
2、消费者和健身房之间形成服务合同关系，双方都应该按照合同约定履行各自的义务;如果双方合同中约定的违约金过高，可以向法院主张适当减少。
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
教育培训机构退款的时间长度可以因机构政策和具体情况而异。一般来说，一旦教育培训机构同意退款，退款的时间取决于以下几个因素：
机构政策：教育培训机构可能会有明确的退款政策规定了退款的时间长度。例如，有些机构可能会规定在接到退款申请后的一个月内办理退款，而另一些机构可能会规定更长或更短的时间。
付款方式：退款的时间也取决于您最初使用的付款方式。有些付款方式可能需要更长的时间才能处理退款，比如信用卡支付可能需要几个工作日或更长时间才能退回到您的账户。
审批流程：在一些大型教育培训机构或者教育机构中，可能需要经过一系列的审批和流程才能完成退款操作，这也可能会导致退款时间较长。
1、找培训机构进行协商维权。
2、向市场监督管理部门进行投诉举报或者向公安机关报警。
3、向人民法院提起民事诉讼进行诉讼维权。
贷款时还没有放款下来，可以取消贷款。签合同了，但是又不贷了，视为提前还款，按合同约定缴纳违约金。
1、该次违约记录入个人征信记录;
2、贷款初期产生费用不退不补;
3、需告知银行方面，不要该笔贷款的理由;
4、同银行签订提前还款合同;
5、缴纳一定的违约金;
6、对以后贷款申请有一定影响。
《刑法》
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