1、可以直接去工商部门进行投诉。
2、拨打电话12315来进行投诉。
3、可以到住房和城市建设局来进行投诉。
4、此外,业主可以组成维权联盟,共同收集证据,然后共同起诉开发商。在投诉房产开发商之前,也需要自己收集一些维权证据。
在面对房屋质量问题或开发商不负责的情况时,购房者可以采取多种方式进行投诉。首先,可以直接向当地建设局或房管局投诉,并提交相关材料和证据。其次,可以向质监局、环保局以及土地管理局进行电话投诉,这些部门会进行相应的调查,对开发商形成一定的威慑力。此外,购房者还可以拨打12315或12336等电话进行投诉,这些电话可以受理消费者申诉或国土资源违法行为。
如果开发商延期交房,买受人可以要求其承担违约责任,支付违约金。关于违约金的数额,一般情况下,双方有合同约定的,按照有约定按约定、没约定按法定的原则,以合同上约定的比例执行;合同上没有约定的,按照同期银行贷款利率为准。不过,尽管逾期交房的违约金没有一个统一标准,但合同上的违约金比例并不是固定不变的,可以以实际损失为标准进行适当调整。
法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十六条当事人以约定的违约金过高为由请求减少的,应当以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少;当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的,应当以违约造成的损失确定违约金数额。
三、如何去法院起诉开发商 提醒您,具体程序是: 1.收集好相关证据,写好起诉状; 2.向开发商所在地的法院提交起诉状与相关证据材料;
3.立案庭对当事人提交的证据材料进行审查,符合立案条件的,予以立案;四、法院开庭审理,依据事实与证据,作出裁判。
投诉开发商最有效的电话是12315,拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地,需商家所在地区号+12315。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
1、证件不齐全
交房是很多购房者最期盼的一个环节,因为交房之后就可以开始装修房子紧接着入住了,不过开发商交房是有相关规定的,根据法律规定,开发商交房时需要有建筑部门出具《工程竣工验收备案表》、《工程竣工验收报告》和《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,如果开发商在交房时不具备这些文件属于违约行为,购房者有权要求退房。
2、逾期交房
逾期交房是指超过规定时间交房,这类违约情况比较常见。现在大部分的房子大部分都属于预售性质,也就是我们讲的期房,购买期房确实也会存在一定的风险,这其中比较常见的风险就是逾期交房。因为现在很多购房者处于租房阶段,开发商逾期交房就意味者购房要推迟入住新房,增加了购房者的经历压力。
3、擅自变更房屋设计
虽然现在大部分房子属于预售性质,购房者看不到房子的实体,但是可以根据沙盘了解楼盘的情况,也是根据沙盘选房,如若购房人收房后发现房屋有多处与合同约定情况不符的,比如弧型窗变成平面窗、水电气未能到户等等,这就属于开发商的违约;如若只是较少细小的质量瑕疵导致与合同约定不符的,则可不视为开发商违约。
4、不合理的收费
购房前购房者们应该清楚了解自己需要缴纳支付的费用,因为购房时可能存在开发商收取不合理的费用,比如开发商强制收取一年以上的物业管理费、收取超出公摊部分的费用、强行收取办理房产证的手续费(因业主也可自行办理)等等,如开发商有以上这些行为,则属于开发商违约。
5、宣传与所交付的房不一致
大部分购房者都是因为看中了开发商宣传中的房子才购买的,但如果所交付的房子在地理位置、基本价格、面积、户型、装修标准、小区绿化、物业管理、周边配套等情况中与实际不符的,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。
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